參觀時間
開放時間：週二至週日09:00~17:00
休館時間：週一（遇國定假日、補假日、選舉日則照常開放）、農曆除夕、年初一。必要之停止開放另行公告。
2024年連假期間開館及休館日期
※ 農曆新年期間
開館：2/8 、2/11–2/14
休館：2/9–2/10 、2/15
※ 兒童、清明連假期間
開館：4/4 –4/7
休館：4/8
※ 端午節連假期間
開館：6/8–6/10
休館：6/11
展示廳票價資訊（售票截止時間至16:30）
票種 | 金額 | 條件 |
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全票 | NT$ 100 | 一般民眾 |
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團體票 | NT$ 80 | 購買全票者達20人(含)以上 |
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優待票 | NT$ 60 | 1.6歲以上未滿12歲之兒童 2.持教育部立案學校有效學生證者 |
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免費 | 1.未滿6歲之兒童 2.65歲以上長者平日免費、假日半價 3.領有身心障礙手冊者，及必要之陪伴者一位 4.持有志願服務榮譽卡者 |
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備註：凡購買優待票及免費票者，敬請出示相關身份證明文件，未攜帶者請依規定購票。
本館優惠活動
●教師及學生優惠：每週三憑相關證件，可免費參觀。（優惠期間 113/01/01~113/12/31）
●臺東縣優惠：
(1) 身份證字號開頭為V或設籍臺東縣者（優惠期間 113/01/01~113/12/31）
(2) 任職於臺東縣各公私立機關單位者，須憑有效身份證件或工作證明，可享優惠票價40元。（優惠期間 113/01/01~113/12/31）
●票務合作優惠：中華民國博物館學會－憑有效會員證明可享優惠票價60元。（優惠期間 113/01/01~113/12/31）
●兒童節優惠：2024年4月4日當天提供12歲（含）以下兒童免費入館參觀；當天陪同者給予一位優待票60元優惠。
參觀須知
● 大廳服務台提供寄物服務、遺失物招領、語音導覽機、嬰兒車、輪椅、手杖椅等出借服務。
● 本館設有簡易護理箱、無障礙空間及無障礙洗手間，歡迎多加利用。
● 請勿在展示廳內攀爬及奔跑等，以免妨礙他人參觀權益。
● 攝影時請勿使用自拍棒、腳架及閃光燈。
● 請勿攜帶寵物、危險物品進入本館。
● 本館全面禁煙。
● 參觀時間，如遭逢各種緊急事故（如火警、地震、停電……），請遵循館方人員處置與指示疏散。
康樂本館：950263臺東市博物館路1號（康樂火車站旁）／089-381166
卑南遺址公園：950026臺東市文化公園路200號（臺東火車站後方）／089-233466
南科考古館：74147臺南市新市區南科三路10號／06-5050905